Hablar hoy de comunicación no tiene sentido si no observamos qué pasa en la red a los social media. Hace falta, así, tener presencia más allá de la página web y ejercer un control sobre todo aquello que se pueda decir de nosotros en Internet. Esto nos permitirá mejorar nuestra reputación online.
Por todo esto es muy importante diseñar una estrategia social media que se ocupe tanto de la creación y gestión de perfiles en las redes sociales, como de la creación de contenidos, de la fidelización y obtención de nuevos clientes y lectores, del análisis de la presencia online… El diseño de un plan estratégico social media hecho a medida a partir de las diferentes necesidades que procure su mayor impacto:
Elaboración de una estrategia social media.
Creación, gestión y mantenimiento de páginas webs y blogs.